来源：深广电第一现场
深圳市民杨女士反映
近日
他们举办了一场家族聚餐
但才刚到饭店
椅子都没坐热
儿子就遇上一场无妄之灾
小孩被客人的热汤烫伤
受伤儿童妈妈杨女士说，近日他们一家老老小小共计十余人，在位于益田假日广场的一家自助餐厅用餐，付完费后，一家人各自去取餐。但没过多久，她发现儿子小邦跑了回来，半张脸都是通红的，还起了水泡。
小邦表示他当时正准备去拿饮料，一位女客人在转身时碰到了他，手上的汤就洒在了他手臂与脸上。
无妄之灾致二度烫伤
家长担忧孩子留伤疤
随后，杨女士向店家反映了情况，并将小邦送医。经诊断，小邦伤势为右面部、右颈部和右胸部，约有3%的部位达到二度烫伤。
杨女士随后报了警，警方很快将热汤洒到小邦身上的女子，传唤到派出所配合调查。虽然医生表示只要每天换药，避免感染便可痊愈，但杨女士还是忧心忡忡。
店方：已配合前期医疗
建议家属向实际肇事者索赔
商场方面表示，事件发生后，他们有协助小邦就医，并垫付医药费。同时调取监控，明确了当时肇事的客人。而因为杨女士一家人未能正常就餐，他们也已全额退回当时的餐费。但由于事件并非是他们工作人员操作失误所致，他们建议杨女士向实际肇事的客人索赔。
律师：应由实施侵权行为的第三人
承担赔偿责任
记者了解到，在派出所介入调解后，肇事客人当时已向杨女士赔偿了元。
法律人士认为，虽然餐饮等经营单位，对其场所内的消费者负有安全保障义务。但律师表示，从监控视频来看，该事件源于两名客人之间的碰撞。小邦的烫伤，属于第三人侵权，导致的损害结果发生，应该由实施侵权行为的第三人，承担赔偿责任。
安全无小事
哪怕是在吃饭这件小事上
在餐厅等公共场所
也要提醒各位父母一定要注意
孩子的人身安全
烫伤后，正确的急救方法是什么？
正确急救记住五个字
烧烫伤急救只需记住五个字：冲、脱、泡、盖、送。
冲——立即脱离热源，用流动的冷水冲洗伤面，降低伤面温度，减轻高温进一步渗透所造成的组织损伤加重。冲的时间越早越好。
脱——冲洗后，再小心除去衣物，必要时可以用剪刀剪开衣服，并保留粘住的部分，尽量避免将水泡弄破。千万不要强行剥去衣物。
泡——对于疼痛明显者可持续浸泡在冷水中10-30分钟。此时，主要作用是缓解疼痛。
盖——使用干净或无菌的纱布或棉质的布类覆盖于伤口，并加以固定。对于面部烧伤者，宜采用坐姿或半卧位姿势，将清洁无菌的布在口、鼻、眼、耳等部位剪洞后盖在面部。
送——送医就诊，寻求医生的救助。Ⅰ度烫伤（烫伤的皮肤发红、不起水泡，表面干燥，2~3天后烫伤皮肤颜色逐渐消退，皮肤脱屑，三五天即可痊愈，一般不留疤痕）可在家处理。Ⅱ度以上的烫伤（经冷却治疗一定时间后，仍疼痛难受且伤处长起水泡）医院处理。
