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闻喜县阳隅乡小张村三岁的女孩莹莹今年是第一年上幼儿园，但入园里还不到半个月就被开水烫伤，孩子的家人因为后续治疗费用与园方产生了分歧。记者见到莹莹时，她正独自在家里玩耍，只有三岁的她似乎已经忘记了被烫伤的事情，但是当家人要检查孩子的伤口时，她却极力排斥大声啼哭。
莹莹奶奶姜淑红：:换药了她就在那那儿哭哭一会儿，我娃受多少症。现在孩子是怎么治疗的？现在就抗疤治疗。抗疤怎么治疗呢吗，给娃贴什么还是怎么？贴抗疤贴，一天换一次。天天换一次？换的时候孩子不让换，换一回哭一回。这个要贴多长时间？贴一年多吧。
孩子的爷爷柴胜民给记者讲述了孩子当时被烫伤的情况。
莹莹爷爷柴胜民：9月18号就是我小孩走学校上学的时候，老师给我小孩烧伤了，烧伤的时候她给我们打电话说，你走学校来一下吧，我们去了以后发现烫伤了。当时孩子是什么样子？当时脸脖子肩膀到肚脐眼那里全部都烫伤了。毕竟三岁孩子嘛。那你知道孩子到底是怎么被烫伤的你知道吗？这个他们学校老师说在给孩子喝开水的时候孩子不小心给孩子烫了。就是说，他把那个开烧开的开水往保温桶倒入的那个之间。撒到孩子身上不小心烫到的。
事情发生后，幼儿园负责人也给予了孩子及时的治疗。
莹莹爷爷柴胜民：人家给拉着走私人诊所，打药，去了以后人家有拍的那个片给我们看了看，给那个上药上上药就回来了，回来以后第四天就感染了，感染了以后就找不到那个问题。那咋办？医院都查了，医院查了血，就是感染。医院治疗吧。县医院没有这个烧伤科。最后说我建医院。
孩子经过治疗后，现在烧伤部位已经开始愈合，虽然是在创伤恢复期，但莹莹的家人却担心孩子身上的这些红色疤痕无法修复，在医生的建议下，他们带着孩子医院进行激光除疤。
莹莹妈妈王宁：让一个月去复查一次看看孩子情况。就是通过北京的激光治疗孩子的疤痕就能去除是吧？嗯，对最起码它现在你们刚刚也看到它那里不是一片红吗，它激光最起码先去红。
莹莹的妈妈王宁告诉记者，医院了解得知，仅一次激光疗程的费用就得两到三万，而这笔钱她们认为应该由幼儿园来出。
莹莹妈妈王宁：先不说别的就是你们幼儿园应该首先负责的是监管不力的责任，对吧，她的治疗费用肯定是由你们来出，如果我们还在吃吃好了，我们肯定不说什么对吧从小到大，她心里受了这么多的创伤，我们先不说孩子的这个。我们现在就是说你们给孩子。先给我们孩子先看好我就是说。先把孩子疤弄了，毕竟人家是一个小女孩子，三岁孩子她这个疤，关键还是在这个部位，它肯定将来影响她一生吗，影响孩子一生。
莹莹家人告诉记者，孩子从开始治疗到现在，园方只垫付了一万多元费用，他们自己也花了一万多元，对于后续治疗费，园方却不再支付，为此他们也曾找过幼儿园的分管联校和当地教育局，但都没有商量出结果。
莹莹爷爷柴胜民：联校校长说我管，管，就是不管。我找联校校长找了十五六回。去一回他说我管处理就是不处理。最后找到教育局，教育局也是那个。找教育局，最后找一个主任。找那个局长，局长说我给你管。局长最后说你找那个新风是吧。我去了五六回。也说的是我给你管管就是不管。
莹莹妈妈王宁：我们现在的想法就是说，先不说孩子的别的事情，你要从孩子出事到现在，教育局连区幼儿园都没有人出面找我们协商这个事情，对吗。因为我们毕竟是把孩子送到幼儿园了，我们给你交的生活费就是让你们在学校帮我们看孩子，不是说我们把孩子送学校让你们把孩子烫了，烫了还得我们自己家给孩子看，对吧。
那么是否如莹莹家人所说，为了了解情况记者找到小张村幼儿园，但是整个园区却没有一人，大门紧锁，隔壁小学一位老师告诉记者，幼儿园最近几天正在放假，至于放假原因他们也都不清楚，为此记者电话联系到了幼儿园负责人。
闻喜县阳隅乡小张村幼儿园园长：那个小班，刚开学有个半月，九月十八号，他这个小班喝完了，还有两个班还没喝，老师把白开水已经打好，加到保温桶里面，人家小朋友看着都坐好了，老师把水给保温桶倒下去，给老师的手也烫了，给边上娃也烫了。
对于孩子被烫伤，园方负责人也承认这是老师意外导致的，并且他们也给予了孩子一万多元治疗费，但对于莹莹家人提出的在北京进行激光治疗，这位负责人是这样解释的。
闻喜县阳隅乡小张村幼儿园园长：我跟你说，啥都要有个过程呢，9月19号住院的，这到现在了，要是感冒的话要好的话不是马上才能好，什么都有个过程呢，脸上医院当天就把脸上那恢复当场了，恢复原样还没有呢，肩膀这有一点点她这不是水泡多，肩膀这个小孩一天动弹呢，那个地方不太好，他要恢复原样，现在的科技就没有那马上能恢复原样，医院给他拿那个消疤药，进口的消疤药着呢。毕竟也是女孩子，孩子的父母想要给这伤疤治好？那不可能，到一两年以后了，小孩比大人恢复的还快呢，它不可能会说留疤。那个小烫伤，我不是配不配合他，他家里人就是讹诈我呢。医院开这个诊断证明治疗方式的话你会配合么？医院的，我不看北京的。
现在园方已经明确指出不会在配合莹莹前往北京的后续治疗，如果说莹莹的家人坚持治疗方案，这笔费用究竟该谁出？为此记者也咨询了律师吕军锋。
运城市方立律师事务所律师吕军峰：根据最新的民法总则的规定，就说是莹莹属于八岁以下无民事行为能力的，那么根据侵权责任法第38条的规定，无民事行为能力人在幼儿园等医疗机构受到意外伤害的情况下，应当是由幼儿园等医疗机构来承担民事赔偿责任，除非是幼儿园他们有证据证明已经尽到了管理和教育的职责，这种情况下幼儿园才不承担赔偿责任，现在这个颖颖的家长和幼儿园因为颖颖的后续治疗问题发生了争执，发生争执的情况下，如果家长为了莹莹继续更好的治疗，医院进行合理有效的治疗，治疗完结后，治疗终结后，他可以持病历及相应的医疗费票据再找幼儿园进行协商，如果协商不成的话，可以通过法院进行诉讼解决。
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