据《每日邮报》11月1日报道，美国俄勒冈州一名女子称自己被星巴克的热水烫伤需要植皮，向星巴克索赔28.8万美元（约合人民币万元）。
年，来自波特兰的菲利娜·查(PhilinaCha)在星巴克点了一杯咖啡和一杯热水。咖啡师没有给热水盖上盖子，菲利娜一不小心就弄洒了，滚烫的水一直从她的腿上流进了鞋子里。
菲利娜表示，热水让她严重烫伤，需要植皮。她正在起诉星巴克，总共要求赔偿28.8万美元，其中3.8万美元是医疗费，25万美元是各种损失费。
在过去的10年里，有很多顾客抱怨他们的杯盖没有被盖上或者盖好。年，佛罗里达州一名妇女在被星巴克的咖啡二度和三度烧伤后，获得了10万美元的赔偿。
目前，星巴克还没有回应菲利娜的诉讼。
此前，针对星巴克的奇葩诉讼也时有出现。年3月16日，两名加州居民向加州北区美国联邦地方法院提起诉讼，指控星巴克长年以来所销售咖啡的含量与所说的不相符，因此求偿万美元。对此，星巴克发表声明表示，这起官司的指控是不实的。如果有顾客对于饮料不满意，星巴克会很乐意重做。
