卢寒军是江苏人，为了给孩子祛疤，去年8月份，他买了“疤御医”的祛疤产品，不过用到今年6月份，丝毫不见任何效果。?
卢寒军的孩子2岁时被开水烫伤，留下了伤疤。后来，朋友推荐他去城店路买“疤御医”的产品，说是不用手术，祛疤效果也不错。
卢寒军
我花了元，他们给了我8套产品，用了一个月，我感觉没有什么效果，产品也用完了。然后就第二次去店里，他们意思是让我交3万元，保证伤口能好百分之八九十。我心想签个合同（什么合同）就是保证祛疤效果能达到80%到90%，承诺无效退款。?
签了合同
卢寒军吃了一颗定心丸
就继续交了3万元
卢寒军
今年疫情，药不够了，我就发现只有短短五六天时间，孩子就出现了疤痕增生的情况，本身有点平的地方，也都粘连了，那就是说没有效果。?
产品一直在用，但孩子的疤痕没有任何好转的迹象，卢寒军彻底失望了，他拿着合同找到对方，希望能退回所有的费用。
卢寒军
说8月底之前，答应给我的一分不少都会给我，没答应的不可能给我（谁说的）自称公司董事长的黄丹，后来到8月27日的样子，她说目前这边筹不到这么多钱。?
卢寒军说，公司已经搬了地方，新店正在装修，负责人并不在里面，随后，记者电话联系了公司负责人黄丹。她说，当时和卢寒军交易的工作人员是公司的股东之一，但是钱并不是公司收的。
“疤御医”负责人黄丹
只是他不在公司上班了，但他还是股东，生意还是在做，客户他照样在接的。我说如果你要接下来的，这个钱你要打到公司的账户里，不管赚也好，亏也好，公司会处理，问题不就解决了么，这个事情不就没有了么。但是他没有听，收卢寒军钱的这个人拿了我们公司的公章，私底下和卢寒军签了一份协议，但是他收钱的这个事情我都不知道的，但是之前他们接触的事情我是知道的。这个事情我们不是不承认，也不是不帮他处理，我也约过了，谈过了，聊过了，是对方他现在拿不出这么多钱来。?
黄丹说
现在那位股东由于官司缠身
没办法一次性退给卢寒军元
“疤御医”负责人黄丹
“疤御医”负责人黄丹
本来想先退少一点，慢点退，卢寒军不同意，又闹到那个门店去，那个根本和我一点关系都没有，根本不是我的店，就是你们今天去的那家店，我们只是有项目在合作。如果真的不能接受的，那你该怎么起诉就怎么起诉（分期还的话对方打算还多久）他说他现在一下子拿不出这么多钱来，他先退元或者2万元，剩下的钱再按月给卢寒军（能不能签个协议，让那位股东保证每个月定期会还钱）可以啊。?
卢寒军也同意了这个方案，双方约定在9月6日前见面，签好协议。记者于9月5日再次联系双方，黄丹说那位股东联系不上了。这样一来，之前的方案就行不通了，那卢寒军到底该找谁拿回这笔钱呢？记者咨询了律师，律师表示，股东拿着公司的公章对外签署合同，是公司内部管理的事情，不管钱是不是公司收的，都不能以此为理由逃避责任。
浙江泽大（义乌）律师事务所
金慷君
合同中也明确约定了双方的权利义务，上面写得很清楚，没有效果全额退款，结合目前患者的状况，如果从患者患者状况中能判断出来，确实没有效果的，也治疗了很久，在这种情况之下，根据合同法的规定，你既然有这么一个承诺，就应该把钱款退回。?
来源
义乌市融媒体中心《同年哥讲新闻》
编辑
吴丹责编
季民军
编审
陈颖颖
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