大寒节气一到，全国都进入速冻模式，药店经营的电暖宝、热水袋、暖宝宝们也成了最畅销商品。但是因为这些取暖器件造成的低温烫伤已经出现过不少，所以在销售这些防寒神器时，应给予顾客必要的提醒。药店人首先要了解：
1.低温烫伤是什么鬼？搜索这些取暖神器的实际使用温度多在40℃～50℃之间，如果仅仅是短时间接触，血液的流动可有效防止因热能积聚造成的组织损伤，但把暖宝宝贴在身上数个小时，或挨着电暖宝入睡，或是整晚开着电热毯，这长时间的热源接触会导致热能积聚，导致损伤。
因为这些神器的温度不是太高，温暖的感觉会让人忽视其伤害。很多伤者在发现出现烫伤时，实际的创面深度可达肌肉甚至骨膜，换句话说，就是靡靡的温暖把受损处的皮肤和皮下组织烧熟了。
2.如果发生了低温烫伤，该怎么办？搜索①这种不想发生的事情如果发生了，首先应立即移除烫伤部位的衣物（拿剪刀剪吧），但要注意，如果有布料纤维黏在皮肤受损处，千万不要忍痛撕除，医院去处理。而这时的寒冷只能硬扛了。
②将烫伤的部位泡在凉水中，或用流水轻轻冲洗，应冲洗10分钟，此刻，咬紧牙关忍住吧！但如果伤者出现颤抖，则要注意立即停止浸泡或冲洗。还要注意，虽然数九寒天，冰块易得，但绝对不能用！
③之后，再用消毒棉签来涂搽京万红、紫花烧伤膏、磺胺嘧啶银霜等烧烫伤药膏，用消毒纱布轻轻覆盖创面，不要涂紫药水和红药水，酱油和牙膏更不能使用。如果有水疱，不要自己挑破。
④接下来应做的，就是去防疫中心打破伤风针，并持续保持创面的清洁。可以喝一些淡淡的糖盐水，少量多次地喝。如果感觉很疼，可以酌情选用布洛芬等止痛药物。
⑤如果创面很大或非常严重，医院，不要使用上述步骤自行处理。
以上这些常识，药店人必须掌握。但如果顾客购买神器之后出现损伤，这种痛苦实在是不堪忍受，而且，顾客多半会到药店来讨说法。所以，怎样防止出现低温烫伤，药店人应在销售神器前苦口婆心地告诉顾客，最好能写成POP贴在门店醒目处：
1.控制神器的温度，禁止直接接触：如果是电暖宝，温度应设定在40℃，不要更高；暖宝宝不要贴身黏贴；如是热水袋，不要把滚烫的开水灌进去，使用时最好用毛巾包裹。
2.控制接触时间：神器贴近身体同一部位的时间不要超过2个小时，如果是暖宝宝，要记得更换黏贴部位。夜间可以先用神器暖床，睡觉时就不要靠近了，电热毯不能通宵使用。
此外，遇到购买的顾客，还应问一下使用神器的是什么人。小孩皮肤细嫩，容易烫伤；老年人，特别是糖尿病患者，对热和痛的感觉迟钝，更容易受伤；如果是家里的瘫痪病人使用，更需要密切
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