冬天
家长们会带宝宝去母婴店洗澡
一个9个月大的男婴
在母婴店洗澡时
背部却被严重烫伤
男婴背部被烫伤
9月大男婴母婴店里洗澡发生意外
李女士说9个月大的儿子欣欣（化名）在一家母婴店洗澡时，背部被烫伤。
年12月20日下午1点多，李女士和母亲一起带着欣欣到母婴店洗澡。当时母婴店比较忙，她和母亲就自己动手给欣欣洗澡。期间，活泼好动的欣欣碰到了水龙头开关，被突然出来的滚烫的水烫伤了背部。
由于背部二度烫伤，欣欣住院11天，期间只能趴着睡觉，仰着头喝奶，起泡的地方需要把泡弄破再上药，一天要上好几遍，才9个月大的欣欣受了不少苦。
李女士认为，母婴店对此事有责任：
1、母婴店给孩子洗澡的水应该是恒温的；
2、水龙头不能放置在孩子能够碰到的地方。
事发后店方说承担责任，孩子住院期间看望过两次。可等孩子出院以后，店方态度就不一样了。李女士共提出包含医药费等在内1万元的赔偿诉求，但协商时店方都是说孩子的医药费承担部分，其它的误工费、护理费还有营养费、后期的康复费等概不承担。
李女士表示，准备通过法律途径索赔。
工作人员提供了事发当天的监控视频▽
监控拍到了孩子烫伤的过程
据母婴店负责人介绍，按照该店规定，孩子来洗澡，家长需要先拿写有数字的手牌，然后到浴室外面的休息区等候叫号，才可以进入洗澡间，让育婴员给孩子洗澡。不过有些家长等不及，或是孩子认生，也会要求自己给孩子洗澡。这个宝宝就是这种情况，在没有育婴员的允许下，宝妈和外婆一起给宝宝洗澡，操作不当导致宝宝烫伤。
母婴店负责人明确表示，孩子被烫伤，是谁都不愿意看到的。既然事情发生了，该店绝对不会逃避应该承担的责任。孩子住院11天，医药费共元左右。孩子出院后，家长索赔1万元，她们认为要价太高，没有同意。
事件的目击者黄女士说：“孩子被烫到之后，孩子外婆吓慌了，没有采取正确的冷水敷或者冲洗，反而用手连续抹了孩子后背，错误的处理方式导致孩子二次伤害。”
律师观点
在这起事件中，双方可能都存在一定的责任。建议在互谅互让的基础上协调处理。如实在无法调解，建议通过法律途径解决。
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来源：姜堰在线
编辑：悠哉
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